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深股通促成“深市新一哥”?北上者买入逾132亿海康威视

2019-09-19 23:47 来源:东南网

  深股通促成“深市新一哥”?北上者买入逾132亿海康威视

  作为本届峰会举办地,青岛与上合组织有关国家的城市或商务机构合作成果格外耀眼。  夏教授说,根据近期不完全统计分析,目前影响我国海外公民安全的主要有三类风险。

携带诸如象牙等违禁品。历经17年发展,上合组织已成为世界上人口最多、面积最大的区域合作组织,在国际上具有重要影响力。

    第二,筑牢和平安全的共同基础。  上世纪初,老舍、沈从文、臧克家、萧军、萧红、梁实秋、闻一多等文化学者,都曾在青岛寓居。

    海内外游客纷至沓来,去年达8800多万人次,他们不仅是来找寻着各自的诗与远方,更是感受浓烈的文化气息。要发出支持贸易自由化便利化的共同声音,维护全球多边贸易体制。

  第三,打造共同发展繁荣的强劲引擎。

    新华社北京4月24日电综合新华社驻外记者报道:国家主席习近平23日在北京集体会见来华出席上海合作组织成员国外长理事会会议的各国代表,就新形势下上合组织发展发表重要讲话。

  习近平指出,上海合作组织始终保持旺盛生命力、强劲合作动力,根本原因在于它创造性地提出并始终践行上海精神,主张互信、互利、平等、协商、尊重多样文明、谋求共同发展。  在信息化时代,数据已经成为重要的生产要素和社会财富甚至国家间竞争的关键资源。

    第三,打造共同发展繁荣的强劲引擎。

  国际帆船文化的到来,为西海岸新区发展的特色内容海洋增添了新鲜元素。  17年前,中国与上合组织其他成员国间贸易额只有121亿美元。

    我们一致指出,经济全球化和区域一体化是大势所趋。

  峰会期间,习主席同上合组织其他7个成员国、4个观察员国领导人以及联合国等国际组织和机构负责人一道,共商合作大计,为上合组织未来发展绘制崭新蓝图。

  中国政府支持在青岛建设中国-上海合作组织地方经贸合作示范区,还将设立中国-上海合作组织法律服务委员会,为经贸合作提供法律支持。  5年来,在上海精神指引下,上合组织成员国启动全面务实合作,不断扩大合作规模,拓宽合作领域,区域经济合作稳步迈上新台阶,给上合组织成员国人民带来越来越多的获得感。

  

  深股通促成“深市新一哥”?北上者买入逾132亿海康威视

 
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科技赋能服务 平安人寿连续两年获服务评价AA评级
时间:2019-09-19 09:33 来源:南海网-财富海南 


  近日,中国保险信息技术管理有限责任公司(简称中国保信,由中国银行保险监督管理委员会管理)公布2018年度服务评价结果,平安人寿凭借优异的服务品质,连续两年获服务评价AA评级。AA评级为本次服务评价结果中的最高评级。

  据悉,本次评价内容为参评保险公司2017年度服务情况,评价体系重点围绕消费者反映最强烈的销售、理赔、咨询、维权等方面的突出问题,按财产保险和人身保险分别设定电话呼入人工接通率、理赔获赔率、投诉率等8类定量指标,并在此基础上对重要服务创新和重大负面事件分别进行加减分,充分评估保险公司的服务水平。

  2018年以来,平安人寿整体服务品质显著提升,NPS值达35%,领跑金融业。亿元保费投诉量和投诉处理完成率指标居主要同业前列;保全时效、新契约电话回访成功率、电话人工接通率、理赔时效及获赔率等其他服务指标也稳步提升。

  在平安集团“金融+科技”战略指导下,平安人寿持续探索科技在服务工作中的运用,利用移动互联、大数据、云服务、人工智能等新科技赋能寿险服务体系,迈入智能化服务时代。

  在承保方面,打破既往依赖函件收集资料的模式,通过智能互动、空中契调、在线核保实现客户线上实时人机交互,通过视频方式实现面对面核保,减少客户打扰,给客户带来投保承保全流程的优质体验,核保直通率已达到96%。

  在理赔方面,通过移动终端、影像技术应用,简化客户手续,缩短理赔申请时间,目前平安人寿在线电子理赔申请比例已达95%。通过大数据应用,构建智能理赔审核模型,减少理赔材料、缩短理赔时长,目前,平安人寿自动化理赔结案占比已超过55%,30分钟闪赔占比达50%。

  在保单服务方面,业内首创智慧客服,保单服务件均时长从传统模式的3天缩短为10分钟,依托多维数据的保全风控模型,实现99%的业务可以通过平安金管家APP线上办理。截至2018年三季度,平安人寿智慧客服累计提供在线保单服务达2500万次。

  在增值服务方面,建立以家庭为中心,围绕客户全生命周期所需的线上加值服务,精准聚焦客户不同阶段的需求,推出围绕家庭关系、亲子育儿、健康管理、慢病管理等方面的专项服务,目前已覆盖1.25亿平安金管家APP用户,4000万保单客户。

  据了解,2018年保险公司服务评价范围为除养老保险公司、农业保险公司、健康保险公司、政策性保险公司等特殊类型的保险公司之外,截至2019-09-19开业满3个会计年度的财产保险公司和人身保险公司。

  平安人寿相关负责人表示,此次公布的评级结果是对公司服务工作的肯定与鼓励,平安人寿将继续秉持“以客为尊”的理念,以科技赋能服务,创新服务模式,不断提升服务效率,改善客户体验。

  12月23日,以“在一起,财美好”为主题的中国平安“1.08财神节”正式启动。“1.08财神节”类似电商消费狂欢节双11,是平安基于多年客户洞察,为满足金融消费者全方位、一站式金融理财生活需求,倾力打造的中国金融业界规模最大的金融生活狂欢节。

  该负责人表示,“1.08财神节”是客户体验平安人寿极致服务的重要窗口。此次财神节,平安人寿精选7款爆款保障类产品,涵盖重疾、医疗、意外、养老等险种,活动期间给予客户专属福利,致力于为客户带来美好服务体验。

编辑:符慧华
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